Strategy Execution
En robust strategi er en viktig forutsetning for langsiktig verdiskapning. Til tross for et solid strategisk fundament, observerer vi imidlertid ofte at mange virksomheter ikke klarer å virkeliggjøre strategi og mål man har definert. Det kan derfor synes som et paradoks at man bruker mye tid og ressurser på utvikling av strategi, men ikke klarer å realisere de verdiene som en strategisk beskriver. I følge Harvard Business Review handler dette i hovedsak om fire barrierer som nevnt i figuren nedenfor.
Strategiutvikling har tradisjonelt fokus på "where to compete" og "how to compete". Vi har utviklet rammeverket Strategy Execution som tar utgangspunkt i de gitte føringene (forretningsmodell, visjon, misjon, verdier, strategi og handlingsplan) og adresserer de viktigste komponentene for å implementere og realisere strategien.
Strategy Execution bygger på fire fundamenter som er informasjon, organisasjon, infrastruktur og prosesser. En vellykket innføring av strategien handler om å adressere dette i tre hovedgrep, som spenner over hele organisasjonen fra toppledelse via mellomledere og ut til de ansatte.
Først og fremst handler det om tydelige ledere og god ledelse. Det må i tillegg etableres en effektiv og oppdatert styringsmodell som understøtter strategien. De typiske elementene i en styringsmodell er KPI'er i scorecards og rapporter, møtestruktur og aksjonsplan, der det etableres en prestasjonsbasert kultur hvor adferd kjennetegnes av at man har tiltak på avvik på alle nivåer. Utover dette er det imidlertid også nødvendig at driften endres til å etterleve ny hverdag. Arbeidsprosesser, funksjoner og oppgaver som påvirker av strategien må belyses for å se om omfanget skal reduseres, fjernes helt, videreutvikles eller skape nye funksjoner. Dette gjelder i hele verdikjeden, inkludert indirekte støttefunksjoner.
Erfaringmessig har man størst effekt når disse initiativene håndteres holistisk, og helst i et dedikert forum med mange av kjennetegnene til et tradisjonelt programkontor som koordinerer overgangen fra strategi til handling.
De fire vanligste barrierer som hindrer en vellykket strategigjennomføring:
- 95% av de ansatte kjenner ikke til strategien eller forstår ikke hvordan de kan bidra personlig
- 85% av ledere bruker mindre enn 1 time i måneden på å diskutere strategi
- 70% knytter ikke insentiver til oppnåelse av strategiske mål
- 60% av organisasjonen knytter ikke strategi og budsjett sammen